„Sozialverwaltung – bürgernah und effektiv, geht das?“

Irgendwann hat jeder Bürger Kontakt mit der Verwaltung. Der Dialog zwischen Mitarbeitern und Bürgern ist von vielen Einflüssen geprägt, hier werden von beiden Seiten unterschiedlichste Erfahrungen gemacht. Teilweise sind diese positiver Art, manchmal kommt es auch zu Konfliktlagen. Bürgernahe Verwaltung ist nicht nur ein ambitioniertes Ziel, sondern sie muss tagtäglich umgesetzt werden. Dies ist Grund für die Teilnehmer des Round-Table-Dialogs hier einige Aspekte anzusprechen und zu beleuchten.

DOI:	https://doi.org/10.37307/j.2944-7127.2025.01.07
Lizenz:	ESV-Lizenz
ISSN:	2944-7127
Ausgabe / Jahr:	1 / 2025
Veröffentlicht:	2025-02-11

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